Poradna DeLonghi PrimaDonna Elite Experience ECAM 650.85.MS
Robert Krpupa
Aplikace coffee link nefunguje spravne
Dobrý den. v popisu je ze mužu upravovat a vytvářet nové nápoje, nicméně když se připojím k přístroji mobilem tak při pokusu o změnu parametrů mi napíše ze upravit lze pouze kávovaru. kdyz se pokusím vytvořit úplně nový nápoj neumožní mi navoleni objemu nápoje. navic i když vytvářím nápoj bez mléka tak po spuštění začne téct mléko. zkoušel jsem na více mobilech, na androidu i iOS. pořád stejný výsledek. neni zapotřebí nějaké nastavení nebo povolení zmeny nápojů?
Děkuji za radu.
-
DeLonghi Group Zákaznická linka
9. července 2020
Dobrý den,
zkuste nám prosím napsat do emailu zákaznické linky, jaký máte typ mobilního telefonu, zda jste zkoušel aplikaci i na jiném telefonu či tabletu a další podrobnosti, budeme se situací zabývat.
Děkuji
Zákaznická linka DeLonghi, Kenwood, Braun
e-mail: [email protected]-
11. července 2020 - Robert Krpupa
již nahoře jsem psal ze jsem zkoušel na více typech mobilů.... s androidem, i na tabletu appleiPad.. všude stejný problém. ale po přečtení komentářů pod aplikací v google play je evidentní že nejsem jediný kto má s aplikací problémy, spíše to vypadá že těch kterým . to funguje je menšina. U přístroje za 45000 Kč je to docela tristní. Psal jsem i na podporu deLonghi ale moc mi neporadili, maximálně resetovat přístroj a reinstalovat appku, což jsem samozřejmě již před tím udělal včetně vymazání dat z mezipaměti. Spíše jsem doufal že mi nějaký uživatel pořadí co s tim. od podpory de Longhi jsem.se moc pomoci nedočkal.
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.