Poradna Krups Arabica EA811E10

Autor: Stanislav Kocour | Vloženo: 24.08.2023 000 15:17 | Témata: Poradna Krups Arabica EA811E10

Stanislav Kocour

Výplach

Dobrý den,

do firmy jsme koupili kávovar Krups EA811E10. Ihned od začátku je následující problém:
- dám si připravit kávu
- po dokončení kávy naskočí, že máme provést dlouhý výplach (blikají kontrolky Clean a Calc)
- po stisknutí začne proplachovat (přes parní trysku proteče cca. 0,6l vody)
- potom se zastaví a po dohřátí vody začnou znovu blikat kontrolky Clean a Calc.

Zkooušel jsem !odmáčnout" výplach 3x za sebou a chová se to stále stejně.

Ve firmě máme problém s uplatňováním reklamací, proto se nejdříve dotazuji, jestli je to na opravnu?

Pokud pressovač vypnu a znova zapnu, mohu si udělat znova jednu kávu. Pak zase požadavek na velký výplach.

  • Heureka.cz

    Heureka.cz

    28. srpna 2023

    Dobrý den,

    v tomto případě se prosím obraťte na zákaznickou linku výrobce, kde vám problém pomohou řešit.
    https://www.krups.cz...

    S přáním pěkného dne
    Heureka.cz

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
  • Stanislav Kocour

    Stanislav Kocour

    28. srpna 2023

    Dobrý den, děkuji za reakci. Nevěděl jsem, že kávovary Krups servisuje DeLonghi.

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
    • Heureka.cz

      28. srpna 2023 - Heureka.cz

      Dobrý den,

      omlouváme se za špatný odkaz. Kontakt na společnost Krups je zde: https://www.krups.cz...

      S přáním pěkného dne
      Heureka.cz


    • Stanislav Kocour

      28. srpna 2023 - Stanislav Kocour

      Děkuji. To bylo to první, co jsem zkusil. Bohužel na druhé straně sedí někdo, kdo nemá zkušenost ani jako uživatel. :-(


Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.