Poradna Krups Essential EA810B70
Eva Krajčová
Bliká zároveň clean i calc.
Po stisknutí tlačítka pro čištění přístroje program nereaguje. Čištění jsem prováděla před týdnem, takže kávovar byl určitě v pořádku. Tato závada se mi objevila už po několikáté, ještě v záruce byl s tímto 3x na opravě a vrácen vždy s prohlášením, že je přístroj v pořádku.
-
20. listopadu 2023 - Oficiální zástupce značky Krups
Dobrý den, pnaí Krejčová, moc nás mrzí, že má kávovar nedostatky. Čistit kávovar pomocí tablety postačí jednou za tři až čtyři měsíce. Společné blikání 'CLEAN' a 'CALC' znamená požadavek na dlouhé vypláchnutí.
Je-li nutné provést dlouhé odvápnění, přístroj vás na to upozorní blikáním kontrolek 'CLEAN' a 'CALC’. Vyjměte, naplňte a vraťte na místo zásobník na vodu. Pod kávové trysky a parní trysku umístěte nádobu o objemu minimálně 0,6 l. Spusťte program dlouhého propláchnutí stisknutím tlačítka čištění. Kontrolky 'CLEAN' a 'CALC' přestanou blikat a rozbliká se kontrolka. Jakmile je dlouhé propláchnutí u konce, kontrolky 'CLEAN' a 'CALC' zhasnou.
Případně se na to rádi podíváme detailněji. Prosím na e-mail [email protected] nám pošlete video se závadou a přiložte i fotku/scan protokolu ze servisu, který byl dodán společně s navráceným přístrojem.
Předem moc děkujeme.
Tým KRUPS
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.